PST forstår sosiale medier

Politiets sikkerhetstjeneste kritiserer staten for ikke å benytte seg nok av sosiale medier, melder NA24.

I et høringsnotat om statens kommunikasjonspolitikk etterlyser Politiets sikkerhetstjeneste (PST) mer bruk av sosiale medier, som Facebook, Twitter og andre plattformer, når staten skal informere borgerne. Ikke minst når det gjelder krisesituasjoner.

– Ved krisehåndtering vil kommunikasjon via sosiale medier nå frem til målgrupper som er i bevegelse. Flere og flere bruker mobile enheter (mobiltelefoner, Iphones, håndholdt pc) som eneste kommunikasjonsverktøy, skriver PST.-sjef Jørn Holme i høringsnotatet.

Han sikter blant annet til at sosiale medier har vist seg å være effektive i kriser, som for eksempel i forbindelse med Mumbai-terroren i vinter og opptøyene nylig i Teheran.

PST vil ta konsekvensen av dette og vil at det i statens kommunikasjonspolitikk skal tilføyes dette:

«Sosiale medier skal vurderes benyttet i en krisesituasjon for å nå ut til den målgruppen som er i bevegelse og som kun benytter håndholdte enheter for kommunikasjon»

Godt poeng
PST har åpenbart en gjennomtenkt holdning til NÅR og HVORFOR sosiale medier fortjener en plass i statens kommunikasjonspolitikk.

Dette er kjempebra, og noe ganske annet enn “burde ikke vi også gjøre noe på Twitter”-holdningen som mange bedrifter/organisasjoner/personer ser ut til å lide av.

Relaterte saker:

1. Seminar: Blogging og sosiale medier
2. Departementene vil ha dialog
3. Facebook og twitter øker bistand
4. Kontakt med omverdenen i en ny tid
5. Vi gjentar – uhildete medier finnes ikke